Federconsumatori
PREFERIBILMENTE PREVIO APPUNTAMENTO
Gli sportelli di Federconsumatori Siena e provincia ricevono secondo i consueti orari di apertura preferibilmente previo appuntamento
FEDERCONSUMATORI, costituita nel 1988 con il sostegno della Cgil, è un’associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e la tutela dei consumatori ed utenti.
Federconsumatori è presente su tutto il territorio nazionale con una rete capillare di sportelli per fornire assistenza e consulenza a tutti i cittadini
In particolare, Federconsumatori Provinciale di Siena, attraverso i suoi sportelli territoriali di Siena, Poggibonsi, Sinalunga e Montepulciano, è impegnata quotidianamente nel fornire informazioni ed assistenza su molteplici aree tematiche, come:
- Internet e telefonia (risoluzione ed indennizzi per problemi di migrazione, servizi diversi e più onerosi rispetto a quelli offerti, ritardi, sospensione e/o distacco dei servizi di telefonia, mobile e fissa e servizi internet e adsl ecc.);
- mutui, finanziamenti, conti correnti, vendita e acquisto strumenti finanziari (sospensione rate, coperture assicurative, verifica eventuale usurarietà degli interessi applicati, rimborsi per clonazione bancomat e carte di credito, trasparenza e correttezza contratti bancari. fondi immobiliari ecc.);
- buoni fruttiferi postali;
- assistenza nelle procedure di indennizzo e/o risarcimento danni per i risparmiatori “azzerati” a seguito del decreto di risoluzione del 22 novembre 2015 (Banca Etruria, Banca Popolare di Vicenza ecc.);
- fornitura di gas luce ed acqua (verifica bollette, problemi e/o ritardi nella fatturazione, sospensione e/o distacco dei servizi, perdite, volture contrattuali, cambio di gestore, recesso ed indennizzi ecc.);
- contratti del consumatore (garanzia di conformità e buon funzionamento dei prodotti acquistati ecc., diritto di ripensamento ecc.);
- rapporti e controversie con enti pubblici (Comuni, ospedali, Consorzi ecc.)
I nostri sportelli:
Siena
Indirizzo: La Lizza, 11 – 53100 Siena (SI)
Telefono: 0577 254814 – 3274135031
Fax: 0577 254850.
E-mail: FCT.Siena@federconsumatoritoscana.it
dal martedì al venerdì dalle 09.30 alle 12.30
Poggibonsi
Piazza Matteotti, 8 – 53036 Poggibonsi (SI)
Telefono: 0577 936165
Fax: 0577 982503
E-mail: FCT.Poggibonsi@federconsumatoritoscana.it
Su appuntamento: lunedì dalle 15,00 alle 18,00- giovedì dalle 15,00 alle 18,00
Montepulciano
via Fiorita, 12 – 53045 Montepulciano (SI)
Telefono: 0578 74141
Fax: 0578 757087
E-mail: FCT.Montepulciano@federconsumatoritoscana.it
giovedì dalle 09,30 alle 12,30-venerdì dalle 15,30 alle 18,30
Sinalunga
via L. Lama 5 – 53048 Sinalunga (SI)
Telefono: 0577 630192
Fax: 0577 630292
E-mail: FCT.Sinalunga@federconsumatoritoscana.it
martedì dalle 15,00 alle 18,00-giovedì dalle 15,00 alle 18,00
